One Simple Console to Manage All Your Virtual Desktops in Real Time

ControlUp is een eenvoudige management console voor het beheren en controleren van virtuele/fysieke servers en desktops. Het is meer dan alleen monitoring en stelt je in staat om real-time problemen te detecteren en ook meteen op te lossen en zorgt voor een optimale eingebruikerservaring.

Met ControlUp kunnen beheerders real-time problemen snel detecteren in meerdere lagen - van virtuele/fysieke servers en desktops, helemaal tot de specifieke processen. Met behulp deze real-time prestatiegegevens kunnen systeembeheerders snel de oorzaak van een probleem detecteren EN ook verhelpen, dit allemaal met behulp van de snelle en eenvoudige ControlUp-console. Met ControlUp hebben Citrix, VMWare en Microsoft beheerders toegang tot een uitgebreide reeks contextuele beheeracties waarmee proactief problemen kunnen worden opgelost. Bovendien aggregeert ControlUp naadloos gegevens voor historische analyse.

Realtime prestatiegerichtheid, een holistisch live-beeld van uw complete datacenter. Het stelt u in staat om gebruikerssessies, netscaler loadbalancer activiteit, hypervisor host load en nog veel meer te bekijken.

IT Insights, een slimme cloudconsole waarin u historische gegevens kunt bekijken en prestatietrends kunt analyseren. Het genereert ook automatisch managementrapporten voor u.

Eind Gebruikers Ervaring, ControlUp houdt de gebruikerssessie in de gaten en meet de duur van het inloggen en de lanceringstijden van de applicatie. Dit alles samen zal een User Experience Score genereren. Dit stelt men in staat om beter inzicht te krijgen in de gebruikers.

ScoutBees by ControlUp

PROACTIVELY MONITOR YOUR BUSINESS APPLICATION AVAILABILITY

Het is nu meer dan ooit van vitaal belang dat de EUC VDI-eindpunten, netwerkapparaten en bedrijfskritische resources op een optimaal niveau functioneren. Nu de werknemers wereldwijd vanuit huis werken, is het noodzakelijk dat de aanlogprocedure snel is en dat de gepubliceerde bronnen beschikbaar zijn voor de eindgebruikers wanneer zij deze nodig hebben.

ScoutBees by ControlUp is een SaaS oplossing die de beschikbaarheid van de door uw EUC gepubliceerde bronnen bewaakt en u vooraf op de hoogte stelt van elk probleem. Men hoeft niets te installeren voor de cloud-gebaseerde tests of men kan een agent (Custom hive) installeren om de interne resources te testen of om tests uit te voeren vanaf andere locaties.

Het testen stopt niet bij het testen van de beschikbaarheid van de resources, maar het geeft ook waardevolle inzichten geven over de staat van de verbinding en de omgeving in het algemeen (bijv. inlogtijden, netwerk latency, brokers, etc.). Deze testen worden proactief en continu uitgevoerd op basis van door de gebruiker gedefinieerde intervallen. Men kan kiezen uit 5m, 15m, 30m of 1h intervallen om de tests te starten.

Voor Citrix

TROUBLESHOOTING PERFORMANCE ISSUES

Met ControlUp kunnen Citrix-beheerders snel problemen met de prestaties in meerdere lagen herkennen - van de hypervisors en datastores tot NetScaler-apparaten, bezorgmakelaars, VM's en VDA's tot specifieke gebruikerssessies en -processen. Met behulp van real-time prestatiegegevens kunnen ITOPS-teams snel de hoofdoorzaak van een probleem direct vanuit de console opsporen EN verhelpen.

BEWAKING VAN DE EINDGEBRUIKERSBELEVING
Te lange aanmeldtijden, lange opstarttijden van applicaties, hoge latency of bandbreedtebeperking kunnen allemaal een dramatisch negatief effect hebben op de Citrix-gebruikerservaring en moeten snel worden opgelost om frustratie en productiviteitsverlies te voorkomen. ControlUp biedt vroegtijdige detectie van problemen die de Citrix-ervaring van uw eindgebruikers kunnen beïnvloeden en stelt u in staat om snel dieper te graven en de hoofdoorzaak van deze problemen te vinden.


PROBLEMEN MET APPLICATIES OPLOSSEN
ControlUp presenteert geaggregeerde, logische weergaven van complexe omgevingen en geeft u krachtige tools voor het oplossen van problemen, zodat u precies en snel kunt ingrijpen als er actie moet worden ondernomen. Zo kunnen beheerders, bijvoorbeeld de Windows-configuraties van een werkende en niet-werkende server vergelijken om snel het element te isoleren waardoor een applicatie uitvalt. Dit omvat het Windows-register, het bestandssysteem, de services en de geïnstalleerde programma's en updates.


BEHEER VAN MEERDERE CITRIX XENAPP/XENDESKTOPFARMS EN -VERSIES
AppCenter, EdgeSight en Director zijn niet ontworpen om meerdere XenApp of XenDesktop versies te ondersteunen, dit kan een grote uitdaging zijn oor beheerders die te maken hebben met de complexe realiteit van een zakelijke IT-omgeving. ControlUp bewaakt en lost alle Citrix Virtual Apps & Desktops versies op, waardoor een gestroomlijnde beheerervaring mogelijk wordt, ongeacht de serverfarm of -editie.


ONDERSTEUNING VAN EINDGEBRUIKERS
Naast basisgebruikersacties zoals 'Logoff' en 'Send Message', bevat ControlUp een rijk scala aan contextuele managementacties die een efficiënte applicatieprobleemoplossing voor gebruikersgerelateerde kwesties mogelijk maken. De gebruikersactie 'Kill Policy' verwijdert bijvoorbeeld tijdelijk de Group Policy restrictie die het bureaublad van een eindgebruiker vergrendelen, waardoor een snelle manier kan worden  aangeboden om instellingen te wijzigen en opdrachten uit te voeren binnen een beperkte gebruikerssessie.

Voor VMware

PROBLEMEN OPLOSSEN BINNEN IEDERE LAAG
De native integratie van ControlUp met VMware Horizon geeft Horizon-beheerders volledig inzicht in hun Horizon-omgeving, van hypervisor en datastores, tot verbindingsservers en desktoppools, tot VM's, tot en met specifieke gebruikerssessies en -processen, waardoor een naadloos beheer van hun Horizon-omgeving mogelijk is, rechtstreeks vanaf de ControlUp-console. Met behulp van de console kunnen Horizon-beheerders de hoofdoorzaak van elk probleem in hun omgeving detecteren, oplossen en verhelpen, waar het zich ook bevindt.

DE EINDGEBRUIKERSERVARING VERBETEREN
Buitensporige aanmeldtijden, lange applicatie-lanceringstijden, hoge protocol latency of bandbreedtebeperkingen kunnen allemaal een dramatisch en negatief effect hebben op de ervaring van de eindgebruikers. Het oplossen van problemen voorkomt snel verlies van productiviteit en frustratie voor eindgebruikers. ControlUp biedt vroegtijdige detectie van problemen die van invloed kunnen zijn op de ervaring van eindgebruikers en stelt beheerders in staat om snel dieper te graven om de hoofdoorzaak van deze problemen te vinden en op te lossen.

BEHEER VEREENVOUDIGEN
ControlUp biedt een rijke verzameling van krachtige multi-target managementacties en een uitbreidbaar Script Actions-platform, voor snelle en moeiteloze onderhoudstaken die downtime tot een minimum beperken. Horizon-beheerders krijgen verbeterde mogelijkheden voor het beheer van de Horizon-omgeving, waaronder ingebouwde acties, scriptacties, geautomatiseerde acties en security policy permissies, die speciaal zijn gebouwd voor het beheer van Horizon-entiteiten.

PROACTIEVE PROBLEEMOPLOSSING
Naast basisacties van gebruikers zoals 'Logoff' en 'Send Message' geeft ControlUp beheerders van Horizon toegang tot een rijke set van contextuele beheeracties die het mogelijk maken om proactief problemen van eindgebruikers op te lossen. Een gedeeltelijke lijst bevat: Analyseer Blast / PCoIP-sessie , Blast / PCoIP-bandbreedte gebruiksdetails, Horizon Instant Clone toevoegen / verwijderen en nog veel meer.

MEERDERE IMPLEMENTATIES - EEN CONSOLE
ControlUp kan meerdere implementaties, versies en architecturen ondersteunen, die nuttig zijn voor het testen, staging en productie scheiding. Met ondersteuning voor Horizon 7.x, Horizon Apps, Horizon Cloud, Horizon VMC Cloud op AWS, Horizon Cloud op Microsoft Azure en Horizon Cloud op IBM Cloud, biedt ControlUp met zijn all-inclusive dashboard een uniforme weergave van elke virtuele machine en gebruikerssessie in uw omgeving en kunt u actie ondernemen vanaf dezelfde console, waarbij al uw implementaties in één enkele weergave worden samengebracht.

UITGEBREIDE RAPPORTAGE EN ANALYSE
Verbeter het beheer van Horizon, optimaliseer middelen en plan langetermijn fixes door gebruik te maken van historische gegevens. ControlUp Insights voegt naadloos gegevens samen voor historische analyse en biedt een overvloed aan out-of-the-box rapporten, waaronder gebruikersactiviteit, gebruikerservaring, applicatieactiviteit, resourcegebruik (hosts, servers en zelfs procesgegevens) en systeemgezondheid.
 

Voor Microsoft

EENVOUDIG MICROSOFT RDS BEHEER
Native RDS management mist vaak de broodnodige zichtbaarheid in fijnmazige prestatie metingen en zorgt voor een beperkte set van saneringsacties. Met ControlUp kunnen beheerders snel tot de kern van de problemen doordringen, wat een rijke en toch eenvoudige beheerervaring voor RDS-beheerders oplevert. Men prifiteert van een real-time inzicht in de performance voor servers, gebruikerssessies en processen, en van een uniform dashboard voor Hyper-V en alle andere hypervisors die in gebruik zijn.

RDS PRESTATIE-OPTIMALISATIE
Bij een typische RDS-implementatie is het gebruikelijk dat een enkele gebruikerssessie negatieve gevolgen kan hebben voor anderen op dezelfde server. Met ControlUp kunnen Microsoft RDS-beheerders de gegevens bekijken die ze nodig hebben om direct de hoofdoorzaak van prestatieproblemen in meerdere rekenlagen aan te wijzen, van het serverniveau tot en met specifieke gebruikerssessies en -processen. Van daaruit kunnen ze actie ondernemen om de service zonder vertraging te herstellen.

PROBLEMEN MET TOEPASSINGEN OPLOSSEN
ControlUp biedt IT-teams een logische kijk op de omgeving die de complexiteit aanzienlijk vermindert, in combinatie met een rijk scala aan krachtige tools voor probleemoplossing. Zo kunnen beheerders bijvoorbeeld de Windows-configuraties van een werkende en niet-werkende RDS-server vergelijken om snel het element te isoleren waardoor een applicatie uitvalt. Beheerders kunnen ook snel stressniveaus analyseren voor elke metriek van elk systeem dat wordt gemonitord. En zodra de root case van een probleem is geïdentificeerd, kan uw IT-team snel de juiste stappen nemen om de service te herstellen.

ONDERSTEUNING VOOR EINDGEBRUIKERS
ControlUp biedt een rijk scala aan contextuele managementacties die een efficiënte applicatieprobleemoplossing voor gebruikersgerelateerde kwesties mogelijk maken. De 'Kill Policy' gebruikersactie verwijdert bijvoorbeeld tijdelijk de Groepsbeleidsbeperkingen die het bureaublad van een eindgebruiker vergrendelen, wat een snelle manier biedt om instellingen te wijzigen en opdrachten uit te voeren binnen een beperkte gebruikerssessie.

BEWAKING VAN DE ERVARING VAN DE EINDGEBRUIKER
Het is cruciaal voor IT-teams om op de hoogte te blijven van kritieke problemen die van invloed zijn op de gebruikerservaring, zoals slechte response tijden van applicaties of een langzame logon, en deze snel op te lossen.
Wanneer de performance drempels worden overschreden, waarschuwt ControlUp teams via e-mail of pushmeldingen op het mobiele apparaat. Beheerders kunnen dan gebruik maken van de real-time weergave van ControlUp, waarbij een aanmeldproces wordt opgesplitst in belangrijke fasen zoals 'Profiel', 'Group Policy' en 'Desktop Load Time' om het probleem te lokaliseren en onmiddellijk actie te ondernemen.

HISTORISCHE RAPPORTAGE
Soms is het nodig om terug te kunnen gaan in de tijd wanneer men probeert een vorige week gemeld probleem tot op de bodem uit te zoeken of historische trends door te nemen om de toekomstige IT-strategie te plannen.
ControlUp Insights biedt een overvloed aan handige rapporten en bruikbare inzichten, waaronder gebruikersactiviteit, gebruikerservaring, applicatieactiviteit, resourcegebruik (host, server en zelfs procesniveau), systeemgezondheid en licentierapporten.

Top